sonyのテレビで録画の音が出ないときの対処法｜初心者にも分かるトラブル解決ガイド

🔎 録画音が出ないときの基本チェック

あたしの家でも経験あるけど、録画してるのに音だけ出ないと家族の会話が台無しになるよね！まずは基本チェックで原因を絞ろう。ここを押さえれば大半は“あ、これで直るかも”ってなるはず。手順はシンプル、焦らず一つずついこう！😆✨

📺 音量とミュート、音声出力設定の確認

まずは音量が上がってるか、ミュートになってないかを確認。リモコンの音量ボタンと画面の音量表示を同時にチェックして、ミュートOFF、十分な音量があるかを確かめて。次にテレビの設定メニューを開いて、音声出力やスピーカー設定をみると良いよ。外部機器が繋がってると音が出なくなることもあるから、一度外して再起動してみるのもおすすめ！

🔊 テレビ本体スピーカーに出力を戻す手順

外部接続が優先されて音が出ないことが多いから、まずは出力先をテレビ本体に戻すのが王道。設定 → 音声 → 音声出力を TV Speaker（テレビ本体スピーカー）に変更。次に ARC や 光デジタル出力 の設定を確認して、不要ならオフにする。これで多くは解決するよ！外部機器を一度外して再接続するのも効果的😊

🎛️ 録画再生時の音声トラックと字幕の設定を見直す

録画は複数の音声トラックを含む場合があるから、再生中に音声/言語の選択を開くと良い。日本語のトラックを選ぶことで音が出るケースが多いよ。必要なら字幕もONにして、音声が出なくても内容が分かるようにしておくのが◎。長時間番組のときは、音声トラックが切り替わる場面を意識しておこう。これで再生時の混乱を防げるよ！🔥

🧩 接続・機器別のトラブルシューティング

ソニーのテレビで録画の音が出ないとき、まずは機材同士の接続を再確認するのが鉄板だよ。音声は出力設定と信号経路で決まるから、外部機器の接続状況と各機器の設定を順番にチェックしていこう。難しく感じても大丈夫、あたしが分かりやすく案内するね！💬🔥

💡 外部スピーカー・サウンドバーの接続状況と設定

• 外部機器の電源が入っているかを確認
• 接続ケーブルがしっかり差さっているか、ケーブルが断線していないか
• サウンドバー側の音量が適切で、ミュートになっていないか
• テレビの音声出力設定が「外部スピーカー」または「サウンドバー連携」になっているか
• 音声フォーマットが対応していない場合は「ステレオ/リニア」などに切替

ポイント：外部機器の電源と入力切替をまず最短ルートだよ。接続を一度外して再接続すると多くのトラブルが解消することが多い！

🔗 HDMI ARC / 光デジタル音声出力の設定確認

• テレビの設定から音声出力を「HDMI ARC」または「光デジタル音声出力」に切替
• HDMIケーブルがARC対応かつテレビと機器のARC設定を有効にする
• 「サウンド出力自動選択」が有効だと音声経路が変わることがあるので必要に応じて無効化
• 機器側の入力信号が「PCM」や「ネイティブ」を選択して、互換性を確保

設定変更後はテレビを一度再起動して 新しい音声経路を確実に拾わせようにするのがコツだよ！🎵

💾 USB HDD 録画機能を使っている場合の音声設定確認

• 録画再生の音声トラックが複数ある場合は 日本語トラックを選択しているか確認
• 録画機器の再生設定で音声出力が「HDMI」連携に設定されているか
• 録画ファイルによっては音声が2チャンネル、または5.1のまま再生されることがあるので、テレビ側の音声設定を ステレオに固定するのも有効
• USBハブを使っている場合は直接HDDをTVに接続して問題の再現性を確認

この順で試せば、録画再生時の音声トラブルは結構減るはず。焦らずひとつずつ通過していこうね！😆✨

🆘 それでも解決しない場合の対処

ここまでやっても音が戻らないときは、機器同士の相性や通信路の不具合が原因かもしれないね。あたしが実際に試して効果があった順番をまとめるよ。まずは電源の入れ直しを徹底して、録画番組を再生し直して音が出るかを確認。次に設定リセットと最新ファームウェアの適用をセットで実施。これで音声出力のルーティングが初期化され、意外と直ることが多いんだ！

🧰 設定リセットとソフトウェア/ファームウェアの更新

設定のリセットは、問題の起点となっているミス設定を一掃するのに効果大。テレビのメニューから設定を探して工場出荷時設定へのリセットを実行し、再起動後に音声出力先をもう一度選び直そう。合わせてソフトウェア/ファームウェアの最新バージョンがあるか確認してインストール。更新中は電源を切らず、Wi-Fiが安定している場所で行うのがコツ。新しいバージョンで音声処理のバグが直っていることが多いんだ。

👨‍💻 サポートに連絡する前の準備リスト

万全を期すために、 型番・モデル名、シリアル番号、ファームウェア/ソフトウェアのバージョンを手元に置くと話が早いよ。録画時だけ音が出ないのか、ライブ視聴時にも同じ現象が起きるのかを確認して整理。外部機器の接続状況（サウンドバー、 AVアンプ、HDMI ARC/光デジタルの設定）をメモし、最近変更した設定や再現手順を時系列で書き出そう。写真（関連記事：写真ACを三ヵ月やったリアルな感想【写真を投稿するだけで簡単副収入】）やスクショがあれば添付して、サポート側が状況をすぐ把握できるようにすると効果大！最後に保証情報とサポート窓口の受付時間を確認しておこう。🙌🔥

このセクションでは、録画の音が出ない問題をさくっと解決するための最後の確認ポイントを、あたしの経験を交えて分かりやすくまとめたよ！家事の合間でも実行できる易しい手順中心だよ！

✅ 最終確認リスト

1. 音声出力の設定を確認 設定 → サウンド → 音声出力で「テレビ本体スピーカー」または外部機器に適切に設定されているか、選択を見直そう！


2. 音量とミュート 音量がゼロになってないか、ミュートのままになっていないかをまずチェック！


3. 録画再生時の音声トラック 再生時に正しいオーディオトラックが選択されているか確認。複数トラックの場合はオリジナル/ステレオなど使いやすい方を選択！


4. 外部機器の接続状況 サウンドバーやAVアンプを使ってる場合は、HDMIケーブルがしっかり接続、電源が入っているかを再確認！


5. HDMI ARC/光デジタル設定 HDMI ARC がON、光デジタル出力が適切に有効になっているかをチェック！


6. ソフトウェア更新 最新のファームウェアにアップデートして、既知の不具合が解消されているか確かめよう！


7. 別の録画で検証 同じ現象が録画ファイルだけかを判断するため、別の録画を再生してみてね！


8. 設定リセットは最後の手段 どうしても直らなければ設定をリセットして、再設定。家族みんなが心地よく見られる環境を作ろう！

🧰 よくある質問

• Q 録画音が出ない原因は何？
  A: 設定の誤り、接続の問題、音声トラックの選択ミス、ソフトの不具合などが主な原因だよ！


• Q 外部機器を使ってる場合の対処は？
  A: HDMI ARC を使うならARC設定をON、光デジタル出力を選ぶときは受信機側と合わせてね！


• Q ARCと光デジタルの違いは？
  A: ARC はHDMI経由で音声を返す機能、光デジタルは別ケーブルでの音声伝送。機器の対応状況を確認しよう！


• Q どうしても治らないときは？
  A: 設定リセットとファーム更新を試して、それでも駄目ならサポートへ連絡！